Verantwortungsvolles Spielen bei TrueFortune

Bei TrueFortune liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einem Problem werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich persönliche Limits und halten Sie diese ein
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

TrueFortune stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten und verhindern, dass Sie mehr einzahlen, als Sie beabsichtigt haben.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten. Nach Ablauf der festgelegten Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Ihrem Konto ausschliessen. Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundensupport.

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Option	Dauer	Beschreibung
Temporäre Pause	24 Stunden bis 6 Wochen	Kurzzeitige Spielunterbrechung
Selbstausschluss	6 Monate bis 5 Jahre	Längerfristiger Ausschluss vom Spielbetrieb
Dauerhafter Ausschluss	Unbegrenzt	Permanente Kontoschliessung

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Anzeichen frühzeitig zu erkennen. Stellen Sie sich folgende Fragen:

Verbringen Sie mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel als geplant?
Vernachlässigen Sie Ihre täglichen Pflichten oder soziale Kontakte?
Leihen Sie sich Geld, um zu spielen?
Fühlen Sie sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können?
Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Hilfsorganisationen

Folgende Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
Spielsucht-Beratungsstellen in Ihrer Nähe

Jugendschutz

Minderjährige dürfen bei TrueFortune nicht spielen. Wir führen Altersverifikationen durch, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unserer Plattform haben. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Minderjährige zu blockieren.

Kontaktieren Sie uns

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Limits benötigen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität.